Häufig gestellte Fragen
Kann ich zurückgeben oder umtauschen?
Ja, du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Die Ware muss sich in einwandfreiem Zustand befinden – kurzes Anprobieren ist selbstverständlich in Ordnung, aber nicht im Alltag getragen oder gewaschen. Da wir ein junges, kleines Unternehmen sind, können wir die Rücksendekosten aktuell leider noch nicht übernehmen – wir geben jedoch unser Bestes, das in Zukunft zu ändern. Ausgenommen von der Rückgabe sind reduzierte Artikel.
Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst – außer bei Reklamationen wegen defekter, mangelhafter oder falsch gelieferter Artikel. In diesen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten vollständig.
Größentausch: Wenn dir ein Artikel nicht passt, kannst du ihn gegen die richtige Größe tauschen. Den Versand der Ersatzgröße zu dir übernehmen wir – die Rücksendung des ursprünglichen Artikels trägst du selbst. Alle genauen Infos dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Rückgaben und Reklamationen kannst du bequem direkt über dein Kundenkonto beantragen – einfach einloggen, zur Bestellung gehen und „Rückgabe anfordern" klicken. Hast du kein Konto oder Fragen? Schreib uns an info@barimah.de.
Für alle Details zu deinen Rechten sowie Rücksendungen aus der Schweiz lies bitte unsere vollständige Widerrufsbelehrung.
Wohin liefert ihr?
Wir liefern aktuell innerhalb der EU und in die Schweiz. Für Lieferungen nach UK kontaktiere uns bitte direkt unter info@barimah.de – wir finden gemeinsam eine Lösung.
Wie hoch sind die Versandkosten und ab wann ist dieser kostenlos?
Die Versandkosten betragen:
- Deutschland: GRATIS Standard-Versand / 12,00€ Express-Versand
- EU: 11,00 € Standard-Versand
Wir bieten kostenlosen Versand für EU ab einem Mindestbestellwert von 100,00 € an.
- Schweiz: 13,00 Standard-Versand
Da die Schweiz kein EU-Mitglied ist, können beim Empfang Zollgebühren und Schweizer Einfuhrsteuer anfallen. Diese werden direkt beim Zusteller beglichen und sind nicht im Bestellpreis enthalten. Bei Fragen helfen wir dir gerne weiter.
Wie lange dauert die Lieferung?
Nach Zahlungseingang und Bearbeitung deiner Bestellung liefern wir mit DHL in folgenden Zeiträumen:
- Deutschland: 1–3 Werktage
- EU: 3–7 Werktage
- Schweiz: 3-7 Werktage
Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen zu leichten Verzögerungen kommen kann.
Welche Größe soll ich wählen?
Wir empfehlen dir, dich vor der Bestellung zu messen – so findest du garantiert die richtige Größe. Auf jeder Produktseite findest du unsere Maßangaben je nach Größe, die dir bei der Auswahl helfen.
Im Zweifelsfall gilt: Lieber einmal mehr messen als einmal zu viel zurückschicken! 📏
Wie kann ich euch kontaktieren?
Du erreichst uns per E-Mail unter info@barimah.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Wo werden deine Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden in China hergestellt. Uns ist bewusst, dass „Made in China" oft falsch mit billig gleichgesetzt wird - dabei ist China einer der stärksten Produktionsstandorte weltweit im Bereich Textil und Sportswear.
Für uns steht nicht das günstigste Produkt im Fokus, sondern Qualität: Wir achten auf hochwertige Materialien, saubere Verarbeitung, Passform und ein angenehmes Tragegefühl. Jedes Produkt wird von uns sorgfältig ausgewählt und geprüft, bevor es in den Verkauf geht.
Iniwefern sorgt meine Bestellung bei BARIMAH für einen Guten Zweck?
BARIMAH steht nicht nur für Kleidung, sondern auch für Haltung. Uns ist wichtig, mit unserer Brand langfristig etwas zurückzugeben und Projekte zu unterstützen, die Menschen an bedürftigen Orten helfen.
Am Ende des Jahres schauen wir transparent, wie sich BARIMAH entwickelt hat und welchen Teil unseres Gewinns wir spenden können. Dabei möchten wir unsere Community aktiv einbeziehen: Gemeinsam mit euch entscheiden wir über unser Instagram-Profil @barimah_sportswear, welches Projekt unterstützt wird und wie die Hilfe konkret aussehen soll.
Ob direkte Spende, Sachunterstützung oder das Sammeln für ein größeres Projekt: Wir möchten diesen Weg offen mit euch gehen und zeigen, was durch eure Unterstützung möglich wird.
Was steckt hinter dem Namen BARIMAH?
BARIMAH steht für Qualität, Gemeinschaft und soziales Engagement. Der Name symbolisiert unsere Werte und unser Versprechen an unsere Kunden.
Erfahre mehr über das BARIMAH-Symbol und BARIMAHs Vision & Mission.
Was passiert mit dem Trinkgeld beim Checkout?
Das Trinkgeld, das du beim Checkout als Option hinterlassen kannst, wird zu 100 % für Spendenzwecke beiseite gelegt – zusätzlich zu dem Teil unseres Gewinns, den wir ohnehin bereits für wohltätige Zwecke reservieren. Jeder Cent deines Trinkgelds kommt also vollständig einem guten Zweck zugute.